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　　經濟低迷下的項目管理

　　在目前全球經濟低迷的環境下，企業對項目的投資會更謹慎，更希望能夠做到最少的投入，最大的收益。所以項目管理在這種環境下，更能夠發揮管理科學的效益。但要達到項目管理的預期效益，項目經理必須改變過去的一些傳統思維，讓企業能真正體現項目管理的實際作用。

　　讓技術與管理分家

　　高級技術人員被委任為項目經理后，本身必須明確項目管理的責任和個人在項目中所負責的技術任務。項目經理不能繼續在項目中扮演全職的技術人員，必須定期抽取時間執行項目管理的工作。例如每天抽出60分鐘的時間分別監控進度，評估風險，分析交付方法，資源需求及進行適當的溝通，整合及分析技術小組中匯報的非計劃工作是否影響項目的最終交付等工作。余下的時間才執行本身在項目中的技術交付任務。

　　建立項目交付視野

　　在項目啟動時，項目經理必須明確項目的交付策略，并建立項目交付進程中各主要里程碑及相關的交付物。制定里程碑交付的驗收標準，同時讓各組員清楚理解你對各項目組的里程碑交付要求。

　　項目經理必須放棄傳統以技術為主導的“我能為你做什么”的技術心態，而需要考慮項目贊助人及項目干系人“需要我提供什么”的戰略思維。聚焦于一些主要的80/20規范，保障80%的交付能夠讓項目贊助人在最短的時間內獲得投資回報。例如產品的功能需求中有80%是每個客戶需要的，20%的功能只有一些個別專家或特別用戶才需要，那么交付計劃便應該盡快把80%的功能完成，讓客戶可以盡快把產品推到市場，獲取一定的投資回報;或者一些能夠在20%的時間內能夠完成80%交付的工作，那便應該規劃先把這些工作完成后才處理余下的20%交付;又或者80%客戶只用20%的功能，20%的特別用戶使用80%的產品功能，那么便把工作重點放在20%的交付任務中，使80%客戶能夠盡快應用。這些思維讓我們可以避免客戶在項目交付進程中因為經濟困境而半途取消項目的風險。

　　生產創新：改善項目交付流程

　　建立項目里程碑的主要目的是保障項目進程能夠有計劃地實施，同時達到預期的質量要求。基于上述的80/20交付視野，項目經理在規劃每一個里程碑的任務時，可以發現傳統的交付進程可以適當地進行調整，可以考慮改變里程碑中各個任務交付的方法及次序，讓里程碑交付物能夠早日完成。產品能夠早日推到市場，加速投資的回報。余下的20%交付可以結合客戶的應用反饋，融合到余下的任務中，讓最終修訂后的產品能夠更適合市場的需求，讓生產的方法加以改善，讓企業的生產進程帶來創新的后果，達到項目管理預期的效益。

　　封閉創新與開放創新

　　今天的科研目標和產品開發項目越來越復雜，項目包括多種硬體和軟體，功能的要求也越來越多，技術橫跨多個領域。縱然是經驗豐富的技術人員要把握整件復雜產品的各種技術和功能要求進行設計，制定最終規格往往是很大的挑戰。任何疏漏都會直接影響最終的結果，必須在項目進程中不斷進行修改和調整。任何的創思，發明和創新主要以企業內部的研發部門或技術部門帶領，不考慮融合外部現有的科技、方法和方案。以不斷改良和改進的模式帶出科研成果或新產品，這種『封閉創新』模式往往需要巨額的投資和時間，創新思維局限在小數高級技術人員及專家身上，局限于這批人員過去的經驗所定下的固定模式，對一些嶄新的領域需要在開發過程中進行學習和理解，加長研發周期，讓創新的含量受到多方面的制約。而近年“開放創新”或“協作創新”的構思強調外部知識資源對于創新過程的重要性,并要求從內部和外部兩個渠道加快技術研發和商業化速度，是如何能夠借用別人的思維、方法、成果和方案結合到本身的項目中，降低科技和產品的研發成本和研發周期，帶來更高的投資效益和利潤指標。

　　項目財務及進度管理

　　過去我們習慣的財務及進度管理模式是依據項目交付進度的百分比為依據，但這種管理思維多未能保證項目能夠如期完成交付。余下20%的任務不代表只需要20%的工期或預算完成。所以我們必須依據余下的任務不斷進行評估，把管理的重點放在未完成的任務中。

圖三：項目財務及進度管理方法