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　　前不久，記者接到寧夏銀川花房姑娘開業慶典的邀請，這個已經經營了十多年的老花店怎么又要開業呢？帶著疑問，記者來到位于銀川市的花房姑娘新址。

　　走進花房姑娘，一層零售門面裝飾得精致而優雅，無論是店面展示的花藝作品，還是墻面的藝術畫、角落里的人造小溪流，都充滿著自然氣息。二層以批發花藝資材產品為主，與眾不同的是，花店老板用心設計了一個教室，專門用于培訓。他們從全國各地邀請優秀的花藝師傳授技藝，凡是本店的新老客戶均可以享受到這份特殊的禮遇。

　　真是人如其名，花房姑娘的主人徐艷，不僅有著花一樣甜美的笑容，而且還是一個懂管理、善經營的花店好管家。徐艷告訴記者，這次重新開業是由于以前在明德巷的老花店面臨拆遷，新址就選在與老店一巷之隔的前進街，經營面積也有所擴大。借助這次新店開業，他們還特意搞了一個首屆客戶聯誼會，吸引了近百名新老客戶前來學習交流。徐艷感慨地說：“以前，寧夏的花店業者也會經常搞一些小型聚會，大家交流一年來的經營情況，各種花材使用的新方法，以及外出培訓、學習回來的體會等，像今天這樣的規模還是前所未有的，我們真希望這樣的聯誼會能一年一年辦下去，在當地同行中形成良好的交流氛圍。”

　　為了豐富聯誼會的內容，他們特別邀請了義烏瑞趣總經理勞春美以及來自臺灣的知名花藝師陳春珍進行各種花藝表演，及人體花飾作品展示，使當地花店業者大開眼界。另外，針對花店管理，他們還請來了花度論壇的花店管理咨詢顧問蘇勇，為花店業者上了一堂生動、細致的經營管理課。

　　面對嶄新的店面，徐艷躊躇滿志地說：“對于新店的經營，我非常有信心。一層以零售店為主的樣板間主要是展示二層所批發的資材產品。別看這里的店面租金昂貴，但二層的批發業務完全可以維持運轉，這兩部分的經營可以相互依存，相互促進。”

　　自信的徐艷有著自己獨特的經營方式，所有來店的客戶她都視為朋友，并為他們建立了信息庫，定期為他們發送手機短信。無論是節日的問候，還是業內信息、新花材資訊，都會給客戶帶來一份關愛和欣喜。正是這些細致入微的服務，讓花房姑娘越變越美，在消費者的心中也越來越迷人了。