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從技術骨干到合格的管理人員

2007-09-19 08:00:00    作者:佚名     來源:北京人才市場報     瀏覽次數:
    在公司里,許多中層管理人員都是由技術骨干提拔的。這些技術骨干在公司工作時間長、技術精湛,是公司內最合適的中層管理人員人選。但這些人員沒有管理經驗,或者不具備管理素質,上任時往往顯得力不從心。這就需要人力資源部門協助他們盡快成長為合格的管理人員。

    管理者的領導風格可分為五種類型:A、放任型,B、溫情型,C、專制型,D、中庸型,E、綜合型。

    在進行管理能力訓練之前,要對管理者類型進行識別,以便針對每位管理者的特點采取不同的訓練方式。

    管理者類型的識別:

    1.從對上司的態度識別

    不同類型的管理者對待上司有不同的態度:

    A類型:不愛跟上司碰面,只是依循公司的規定提出報告;

    B類型:避免與上司起磨擦,一切都點頭說好,即使有問題,也不會提出來;

    C類型:將自己的業績用數據表現出來,借此獲得上司的認可,有時也會反駁上司;

    D類型:不發表意見,也沒有反駁之意,常說:“你說的沒錯,但是……”經常見風使舵;

    E類型:上司只需講明任務目標,一般不指導具體工作,并視他們為達到公司目標的重要人員。這類人不僅有報告,也會提出必需的信息或解決問題的方法。

    2.從對下屬的態度識別

    不同類型的管理者對待下屬也有不同的態度:

    A類型:放任型的主管不關心與部屬的人際關系,也不關心公司的業績,他們把一切事情都交由部屬處理;

    B類型:溫情型的主管一味地注重與部屬的人際關系。為了維持良好的人際關系,他們對部屬往往不會提出嚴格的要求和采取嚴格的管制措施,任何決定都會征得部屬的同意;

    C類型:專制型的主管一切以達到目標為導向。他們嚴格地管制部屬的一舉一動,所有的事情要親自過問,惟恐犯任何錯誤。

    D類型:中庸型的主管對人際和生產力同樣重視,但他們為了取得二者的平衡,往往采取妥協折中的辦法。

    E類型:綜合型的主管通過管理技巧及領導能力的充分發揮,能兼顧人際和績效,使二者相輔相成,都能發揮最大的作用。

    3.從處理問題的方式識別

    不同類型的管理者在處理問題時也有不同的態度:

    A類型:遇到問題不敢面對現實;要他提出意見,也以“讓我再考慮考慮”為由,逃避回答;

    B類型:婉轉回避,避免磨擦;傷害人的話,絕對不說,草草了事;

    C類型:排除異已,跟自己不同的意見,一概反對;

    D類型:向對方妥協,總是以別人的意見作為最后的結論。

    E類型:面對問題去妥善地解決,能真誠、客觀地說出自己的意見,讓人心服口服。

    通過上述三個方面的識別,能夠基本確認一個管理者的管理類型。(完)

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